Over twee weken gaat de nieuwe spamwetgeving van kracht. Hierin wordt het strafbaar gesteld om zakelijke contacten te mailen zonder toestemming. In een notendop wordt de zakelijke markt gelijk gesteld met de particuliere markt.
Veel bedrijven en instellingen zijn bezig met deze wet omdat er een mogelijkheid is dat hierdoor een boete opgelegd wordt van 450.000 euro. Waar veel bedrijven echter niet op letten is het feit dat er afgelopen december (2008) een wet in werking is gesteld die het Tell-a-Friend systeem aan banden legt.
Tell-a-Friend wetgeving
Er zijn sinds december 2008 namelijk vier voorwaarden waaraan een Tell-a-Friend (of Mail-a-Friend) moet voldoen, te weten:
1. De communicatie gebeurt volledig op eigen initiatief van de internetgebruiker (of afzender), de website stelt hier geen (kans op) beloning tegenover voor afzender of ontvanger;
2. Voor de ontvanger moet het duidelijk zijn wie de initiatiefnemer van de e-mail is, zodat hij diegene kan aanspreken als hij niet gediend is van dergelijke mails.
3. De afzender moet volledige inzage hebben in het bericht dat namens hem wordt verzonden, zodat hij de verantwoordelijkheid kan nemen voor de persoonlijke inhoud van het bericht.
4. De website in kwestie mag de e-mailadressen en andere persoonsgegevens niet gebruiken of bewaren voor andere doeleinden dan het eenmalig verzenden van een bericht namens de afzender. Daarnaast dient de website het systeem te beveiligen tegen misbruik, zoals het geautomatiseerd verzenden van spam.
Punt 1 is de meest voor de hand liggende en wordt door de meeste bedrijven nu goed nageleefd. Punt 2 idem, deze wordt nageleefd en meestal opgelost door de zin toe te voegen ‘{naam verzender} denkt dat dit interessant voor je is‘.
Punt 3 en 4 geven echter meer problemen, veel bedrijven geven op dit moment nog geen inzicht in het (precieze) bericht dat doorgestuurd wordt. Dit probleem is relatief simpel op te lossen door een afbeelding te tonen van het bericht dat doorgestuurd gaat worden, omdat er nog geen jurisprudentie is wordt er nog maar weinig aandacht aan besteedt.
Ook punt 4 gebeurt nog niet overal. Veel systemen zijn namelijk zo ingericht dat deze automatisch de gegevens opslaat van acties, dus ook van mensen (en ontvangers) die het Tell-a-Friend systeem gebruiken. De wet staat dit echter niet toe.
Het wachten is daarom op de eerste persoon via een Tell-a-Friend in een systeem terecht is gekomen en vervolgens uitingen gemaild krijgt EN dit vervolgens bij de OPTA meldt.
voor meer informatie en het volledige rechtsoordeel ga naar cbpweb.nl
http://www.cbpweb.nl/documenten/pb_20081203_tell_a_friend.shtml