Een goede landingspagina moet aan veel eisen voldoen. De laatste tijd verschijnen veel artikelen die gericht zijn op het optimaliseren van een landingspagina. Maar ook hier geldt: een goed begin is het halve werk. Maar hoe maak je eigenlijk een optimale landingspagina?
Wat is een landingspagina?
Weet je niet exact wat een landingspagina is? Op marketingfacts vond ik een vrij volledige definitie:
Een landingspagina, landingspage, bestemmingspagina of actiepagina is een pagina waarop bezoekers ‘landen’ binnen je website als gevolg van een online of offline campagne of een zoekactie. Dit als gevolg van een click op een banner, nieuwsbrief, zoekmachine advertentie of via een speciale promotionele url’s in geval van offline communicatie. Eigenlijk kan je stellen dat elke pagina een landingpage is, want een bezoeker kan door middel van zoekmachines op elke pagina terechtkomen.
Durf te kiezen
De grootste valkuil bij de ontwikkeling van een landingspagina is het niet durven maken van keuzes. Een opdrachtgever gaf laatst aan dat hij met zijn campagne meer naamsbekendheid, e-mailadressen en instore traffic wilde behalen. Met dit verzoek is helaas geen uitzondering. Het is echter onmogelijk om een campagne te richten op verschillende doelstellingen zonder te eindigen met een polderpagina. Mensen die voorbeelden hebben van succesvolle polderpagina’s nodig ik uit te reageren 
. Vooralsnog luidt het advies: stel één concreet doel vast en bepaal vervolgens de bijbehorende key performance indicatoren. (KPI’s)
Denk aan je bezoeker
Zodra een bezoeker op je landingspagina komt, stelt hij zichzelf de volgende vragen:
- Is dit de juiste plek?
- Is het zoals ik het had verwacht nav de advertentie, url, nieuwsbrief etc?
- Voelt het betrouwbaar?
- Hoeveel tijd zal het me kosten?
De landingspagina moet er op gefocust zijn om deze vragen direct te beantwoorden. Houdt de doelgroep en type bezoeker centraal bij het bepalen van je copy en design. Raymond Klompsma heeft hier een handig artikel over geschreven.
Test op gebruiksvriendelijkheid
Waarom wordt voor lancering veelal getest op fouten en onvolkomenheden, toegankelijkheid en compatibiliteit, maar wordt geen tijd genomen om te testen op gebruiksvriendelijkheid? Dit klinkt ingewikkeld en tijdrovend, maar dat hoeft het niet te zijn. Vraag aan een aantal mensen zich te verplaatsen in de doelgroep (op basis van een persona) zodat zij anticiperen op wat gebruikers zullen denken en doen bij het uitvoeren van een taak. Nog beter is om ook tijdens de statische fase kleine tests uit te voeren om inzicht te krijgen in de bruikbaarheid. Of zoals Steve Krug in zijn boek ‘Don’t make me think’ stelt: testen met één persoon is nog altijd beter dan helemaal niet testen’.
Mijn punt.
Voor marketeers zijn bovenstaande punten, als het goed is, open deuren maar kan het desondanks geen kwaad het nog eens op een rijtje te zien. In de vaart der volkeren kan men nog wel eens vergeten waarom ze iets op een bepaalde manier doen terwijl dat juist de sleutel tot succes is. Als je deze drie facetten vanaf het begin meeneemt dan heb je al voor 60 a 70% een goede landingspagina. Om hem helemaal top te krijgen moet je nog maar 1 ding doen: optimaliseren.